El jefe comunal presentó “Habilitá tu comercio 100% online”, la herramienta que permite a comerciantes gestionar la habilitación de manera rápida y segura desde cualquier dispositivo. Además, se relanzó el ecosistema “Malvinas + Digital”, que integra servicios públicos ágiles y eficientes para acercar el municipio a cada vecino.
El intendente de Malvinas Argentinas, Leo Nardini, encabezó el lanzamiento de “Habilitá tu comercio 100% online” y el relanzamiento del ecosistema “Malvinas + Digital”. La exposición se realizó en el hall del Palacio Municipal, dirigida a autoridades y empleados municipales, y contó con la presencia de la secretaria general Noe Correa; la presidenta del Honorable Concejo Deliberante, Mariana Zuccarini; y demás autoridades.
Nardini destacó el valor de poner la tecnología al servicio del vecino: “Es importante porque le da la posibilidad al comerciante que no quiere perder tiempo, que no puede venir o que tiene dudas. Es estar cerca. Es sumar tecnología al recurso humano municipal. Un conjunto que le facilita la vida a la gente”. Sobre el relanzamiento de “Malvinas + Digital”, agregó: “La renovación digital tiene que ver no solo con los comercios sino con cada vecino, por ejemplo enviando mensajes a través de la app, donde pueden estar más cerca del municipio”.
“Malvinas + Digital” fue la primera iniciativa que impulsó el Municipio en el camino hacia la modernización del Estado. Se trata de un ecosistema que, a lo largo de dos años, fue creciendo con el objetivo de que vecinos y vecinas puedan gestionar trámites de manera simple y desde cualquier dispositivo. Entre sus herramientas se destacan la plataforma “Más pagos” para abonar tasas municipales; la web institucional renovada con acceso a información de todas las áreas del Municipio; la app “Malvinas + Digital”, que permite acceder rápidamente a números de emergencia y servicios municipales; “Malvi”, el chatbot virtual que responde sobre trámites, servicios y eventos y conecta al vecino con un asistente para consultas personalizadas; y el servicio de Telemedicina, que ofrece consultas médicas online las 24 horas de forma ágil y cómoda desde cualquier dispositivo.
A esta gran familia digital se suma ahora “Habilitá tu comercio 100% online”, que permite realizar la habilitación de comercios de menos de 100 metros cuadrados de manera totalmente digital. El trámite puede iniciarse desde la web municipal; la app “Malvinas + Digital”; o a través de “Malvi”, el asistente virtual por Whatsapp disponible escribiendo al 11-7120-8888. El proceso es sencillo: Generar un usuario, completar la información requerida y firmar la declaración jurada para dar inicio al trámite en pocos minutos.
El intendente subrayó la importancia de replicar este modelo de tecnología aplicada a los servicios públicos en otros distritos y a nivel provincial: “Cada distrito tiene su particularidad, pero en general es un sistema que nos puede resolver cuestiones a todos, incluso a nivel bonaerense. Por eso es fundamental que cada municipio adapte las herramientas a sus propias realidades y que exista una consulta permanente con las y los intendentes en lo que hace al desarrollo, no solo de las gestiones locales sino también de la gestión provincial”.
Finalmente, Leo Nardini concluyó: “Es muy valiosa la experiencia que cada intendente puede aportar a la dinámica de una gestión provincial y nacional, en base a la resolución de problemas de todos los días”.
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