La gestión local ofrece un sistema de atención que responde a las inquietudes y deriva al área correspondiente para solucionar el problema. Haciendo click aquí, la comunidad puede cargar su solicitud, hacer un seguimiento en tiempo real y recibir notificaciones automáticas sobre cada avance del trámite.
Tigre Sirve, el sistema de información y servicios al vecino del Municipio, es una plataforma destinada a resolver consultas y reclamos a los vecinos y vecinas. Brinda la posibilidad de tener un seguimiento de la solución del problema.
El nuevo sistema incorporó Inteligencia Artificial para clasificar automáticamente cada pedido, optimizar los tiempos de respuesta y mejorar la organización del trabajo en las distintas áreas municipales.
Desde la plataforma se puede realizar reclamos y pedidos vinculados a saneamiento urbano, alumbrado público, arbolado, pavimento, inspecciones generales, entre otras cosas. También, enviar consultas, opiniones, propuestas y solicitar ser contactado para participar en consultas públicas sobre temas de interés comunitario.
La información generada por Tigre Sirvepermite elaborar informes, métricas y mapas de calor, fundamentales para mejorar la planificación, optimizar recursos y fortalecer la toma de decisiones en la gestión municipal.
La comunidad puede comunicarse con Tigre Sirve haciendo click aquí. También por teléfono al 0800-122-84473, de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas, y sábados de 9:00 a 13:00 horas; o por WhatsApp al 11-7601-1378. El correo electrónico es sirve@tigre.gob.ar.
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